昨日，安徽省工商發(fā)布10月維權(quán)數(shù)據(jù)。全省各級12315機(jī)構(gòu)受理消費(fèi)者問題共計(jì)14742件，日平均受理量476件。其中受理消費(fèi)者投訴1966件，解決1340件。地市投訴中，合肥投訴量為7813，占據(jù)全省總量的“半壁江山”，其次蕪湖、馬鞍山、阜陽、淮北受理量也較大。
投訴重點(diǎn)：投訴量前10位的依次是通訊產(chǎn)品、交通工具、家用電器、服裝鞋帽、電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)、家居用品、裝修建材、餐飲和住宿服務(wù)。電子電器、服裝鞋帽、建筑裝飾和建材鋼筋、交通工具、服務(wù)投訴依然是投訴重災(zāi)區(qū)。
維權(quán)案例：今年10月8日，滁州市民席先生向當(dāng)?shù)?2315舉報(bào)，他家的水閥壞了，泡壞家中木地板。不過安裝工和銷售者互相推諉。接訴后，當(dāng)?shù)?2315中心工作人員核實(shí)情況，經(jīng)協(xié)調(diào)，兩人同意共同賠償消費(fèi)者損失共計(jì)5000元整。