為加強公司質量管理小組隊伍建設，培養(yǎng)具有理論知識和實踐能力的質量管理人才，不斷提高公司質量管理水平和成果編制水平，同時也進行持續(xù)的質量保證活動，公司特邀鄭旭老師前來講授專題培訓《供應商變更管理》與《QC小組》課程，由于受疫情影響，兩期培訓均改為線上授課的方式進行。
參加培訓的人員不僅有來自南方泵業(yè)分子公司的各部門人員，也有經南方泵業(yè)質量中心供應商管理部邀請的多家供應商技術研發(fā)、生產、品質等部門人員共同參與了這兩次培訓。培訓當天參加人員共有150余名，參與的熱情度無不亞于現(xiàn)場培訓。
在《供應商變更管理》課程教學時，關于如何保證在供應商工程變更時，對變更進行有計劃、有組織的質量保證活動，確保零部件制造過程受控；如何有效對供應商及物料變更管理，提高產品持續(xù)性、可靠性及穩(wěn)定性等內容，鄭老師都進行了詳細的講解，讓參加培訓的學員更深刻理解了對影響產品質量的4M要素（人、機、料、法）進行管理和控制的重要性。
張家港XX供應商參與培訓畫面
在《QC小組》課程授課期間，鄭老師分別按照問題解決型和創(chuàng)新型進行課題講解。問題解決型課題從成果報告包括的十一個方面進行了詳細地講解，同時結合南方的案例作了系統(tǒng)性分析。創(chuàng)新型課題則依照新標準中的新要求，進行了深入淺出的講解，并就如何開展QC小組活動提出了寶貴的建議。
天津市XX供應商參與培訓畫面
此次培訓不僅解讀了QC小組的定義以及QC小組的起源，讓參與的培訓人員認識到產品質量優(yōu)劣所產生的影響，小到產品的外觀或性能體驗，大到一國的聲譽；更讓他們深刻地意識到產品質量的重要性。會上，鄭老師還詳細闡述了QC小組的實施順序和PDCA的含義，重點從選擇課題、現(xiàn)狀調查、設定目標、目標可行性分析、原因分析、確定主要原因、制訂對策、對策實施、效果檢查、制訂鞏固措施、總結和下一步打算等方面講解了問題解決型課題的活動步驟；從實例入手，針對重點加以分析，確保參會人員能夠融會貫通、靈活運用。
浙江XX供應商參與培訓畫面
本次培訓方式靈活新穎，現(xiàn)場氣氛活躍。學員們認真聽講，積極提問，收獲良多。大家對QC小組活動有了更深刻的理解和更準確的把握，不但提升了理論知識水平，也提升了科學思維能力、組織協(xié)調能力、分析與解決問題的能力，為公司開展高質量管理QC小組活動起到積極推動作用。
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事后記：培訓結束后，天津市某公司供應商打來電話說：“非常感謝南方的邀請，給我們提供了學習的平臺和參與培訓的機會。通過這次培訓，我公司培訓人員不止學到了品質工具的應用，更深切體會到南方對質量問題的重視和決心。望我們通過改善，相互學習，共同提高！”正如供應商所說的，南方一直秉承“攜手并進、共贏未來”的理念。從前端質量控制的角度出發(fā)，提升產品質量，在日益激烈的競爭市場，共同努力，贏得更美好的未來。